Institut Beauté d’Ange
Un projet pensé pour aider les futures clientes à comprendre l’univers de l’institut, trouver le soin qui leur correspond et prendre contact plus facilement.
1. Quel était le contexte ?
Le projet ne consistait pas seulement à remplacer un ancien site.
Institut Beauté d’Ange avait besoin de repartir sur une base claire, maîtrisée et professionnelle. L’ancien site n’était plus exploitable dans de bonnes conditions, et la cliente devait retrouver la main sur sa présence en ligne : site, adresse mail, formulaire de contact et visibilité locale.
L’enjeu était donc double : reconstruire un site capable de présenter l’institut correctement, mais aussi remettre de l’ordre dans une présence en ligne devenue difficile à maîtriser.
Le site devait rassurer les futures clientes, refléter l’univers de l’institut et préparer une base plus propre pour la visibilité locale autour de Saint-Julien-l’Ars, Poitiers et la Vienne.
2. Quels étaient les objectifs de la cliente ?
La cliente voulait un site professionnel, élégant et facile à comprendre.
L’objectif n’était pas de créer un site chargé ou spectaculaire, mais un support utile : une présence en ligne qui aide une future cliente à comprendre l’institut, à se rassurer et à passer plus facilement à l’action.
- Mettre en valeur l’ambiance premium, chaleureuse et cocooning de l’institut.
- Organiser les prestations pour éviter une lecture trop dense.
- Faciliter l’accès aux informations pratiques.
- Préparer une présence locale plus claire autour de Saint-Julien-l’Ars et Poitiers.
- Disposer d’une adresse mail professionnelle et d’un formulaire de contact fiable.
- Avancer sur la récupération de la fiche Google Business.
La question principale était simple : comment créer un site qui donne confiance avant même le premier rendez-vous ?
Faire ressentir l’ambiance dès l’arrivée sur le site
Dès les premières secondes, le site devait transmettre une impression de douceur, de soin et de confiance. Avant même de lire le détail des prestations, une future cliente doit pouvoir se projeter dans l’univers de l’institut.
Aider une nouvelle cliente à se repérer
Une nouvelle cliente ne connaît pas forcément tous les soins proposés. Les prestations ont donc été regroupées par grandes familles pour l’aider à trouver plus facilement ce qui lui correspond, sans avoir à tout lire d’un seul coup.
Rendre la prise de contact plus simple
Le site devait faciliter le passage entre l’intérêt et l’action. Les informations de contact, les accès utiles et les moyens d’échanger avec l’institut ont été pensés pour éviter les hésitations inutiles.
3. Quels choix ont été faits, et pourquoi ?
Le premier choix important a été de ne pas tout regrouper sur une seule page. Une liste trop longue de prestations aurait rendu la lecture lourde et aurait pu perdre une nouvelle cliente.
Les soins ont donc été organisés comme une cliente les découvre réellement : d’abord par grands besoins, puis avec plus de détails lorsqu’elle veut approfondir.
Le deuxième choix a été de construire un univers visuel centré sur l’ambiance. Les images ne devaient pas seulement montrer une prestation, mais aider la visiteuse à ressentir l’expérience proposée par l’institut.
Enfin, la visibilité locale a été pensée dès le départ. Les pages, les titres et les contenus ont été construits pour aider les visiteurs, mais aussi pour permettre à Google de mieux comprendre l’activité et la zone géographique de l’institut.
4. Qu’ont-ils apporté concrètement ?
La nouvelle structure rend le site plus simple à parcourir.
Une visiteuse peut arriver sur l’accueil, comprendre l’univers de l’institut, puis choisir naturellement entre les grandes familles de soins. Elle n’a pas besoin de tout lire pour trouver ce qui l’intéresse.
Les pages dédiées permettent aussi de mieux expliquer certaines prestations. Chaque page peut répondre à des questions précises, au lieu de noyer l’information dans une liste générale.
Côté pratique, le formulaire de contact a été configuré et testé. L’adresse professionnelle contact@institut-beaute-dange.fr a été créée et rendue opérationnelle.
L’institut dispose maintenant d’une présence plus claire : les clientes se repèrent mieux, les informations importantes sont plus faciles à trouver, et l’activité est présentée de manière plus cohérente.
5. Quelles difficultés particulières ce projet présentait-il ?
Ce projet n’était pas une refonte classique.
Il ne s’agissait pas de reprendre un site existant avec une base saine. Il fallait reconstruire une présence web dans un contexte où certains éléments précédents n’étaient plus maîtrisés.
La difficulté était donc de repartir proprement, sans dramatiser la situation ni complexifier inutilement le projet.
La fiche Google Business représentait aussi un point sensible. Elle existait déjà, mais sa propriété n’était pas récupérée. Une procédure officielle a donc été lancée avec le support Google afin d’aider la cliente à reprendre la main sur cet élément important de sa visibilité locale.
Enfin, certains visuels pourront évoluer après mise en ligne. Le choix a été de ne pas bloquer tout le projet pour cela. Tant que la structure, les contenus, le formulaire, l’email et la base du site étaient prêts, le projet pouvait avancer.
6. Ce que ce projet dit de la manière dont DevSitePro accompagne un projet
Ce projet montre qu’un site ne se résume pas à son apparence.
Il faut comprendre le contexte, identifier ce qui bloque, choisir une structure adaptée et expliquer pourquoi chaque décision est prise.
Ici, les choix n’ont pas été faits pour “remplir” le site. Ils ont été faits pour aider les futures clientes à comprendre l’offre, rassurer dès les premières secondes et permettre à la cliente de retrouver une base numérique plus claire.
Chaque projet est différent. En revanche, la méthode reste la même : comprendre le contexte, justifier chaque décision et construire une base claire que le client pourra faire évoluer durablement.
Vous avez un projet qui mérite d’être clarifié ?
Que vous partiez de zéro ou que votre présence en ligne soit devenue difficile à maîtriser, l’objectif reste le même : construire une base claire, utile et rassurante pour vos futurs clients.